Politique d'expédition

🕒 Délai de préparation des commandes

Nous préparons et expédions vos commandes dans un délai compris entre 24 et 72 heures maximum après confirmation. Une fois votre colis prêt, un membre de notre équipe logistique vous contactera pour confirmer votre adresse finale et fixer le rendez-vous de livraison.

⚠️ Paiement à la livraison (COD)
Aucun paiement en ligne requis. Vous payez en espèces à la réception de votre commande.

🚚 Délais de livraison

Nous livrons dans toutes les wilayas d’Algérie grâce à nos partenaires certifiés. Le délai de livraison ne dépasse pas 72 heures, avec une possibilité de réception en 24 à 48 heures dans les grandes villes.

🔄 Politique d'échange ou de retour

Votre satisfaction est notre priorité. En cas de problème avec votre commande (produit endommagé, erreur, ou autre), vous pouvez :

  • Échanger gratuitement le produit dans un délai de 7 jours après réception.

  • Refuser la commande en cas d’anomalie évidente lors de la livraison.

Notre équipe prendra en charge la résolution du problème sans frais supplémentaires.

📦 Remarque importante

Dans certains cas, et pour assurer une livraison plus rapide et plus efficace, vos produits peuvent être expédiés sans leur emballage d'origine. Cela n’affecte en rien la qualité du produit. Tous les articles sont soigneusement inspectés, sécurisés et emballés avant l'expédition.

📞 Nous contacter

Pour toute question ou suivi de commande, contactez-nous via :

📧 Email : info@marudermdz.com
📞 Téléphone / WhatsApp :
0560 40 74 08
0560 40 74 01
⏱️ Nous répondons à tous les messages en moins de 24 heures.